Seniors et numérique : une génération connectée… mais encore accompagnée 

Une étude IFOP qui casse les idées reçues 

Longtemps perçus comme éloignés du numérique, les seniors français sont aujourd’hui de plus en plus connectés. C’est ce que révèle une récente étude IFOP, menée pour la Fondation Médéric Alzheimer.

Cette étude met en lumière une réalité souvent sous-estimée : 
👉 les seniors ne sont pas en retrait du numérique, bien au contraire. 

L’équipement est désormais largement répandu, avec une majorité de personnes de plus de 50 ans disposant : 

• d’un smartphone  

• d’un ordinateur  

• voire d’une tablette (https://toute-la.veille-acteurs-sante.fr/238603/seniors-et-technologies-numeriques-usages-besoins-et-freins-a-ladoption-enquete/?utm_source=chatgpt.com) 

Une évolution qui bouscule les clichés d’une génération “déconnectée”. 

Des usages numériques bien installés… mais encore limités 

Si les seniors sont aujourd’hui équipés, leurs usages restent souvent concentrés sur des fonctions essentielles : 

• communiquer avec leurs proches  

• s’informer  

• effectuer des démarches simples  

L’étude IFOP souligne ainsi un décalage entre l’équipement et l’appropriation complète des outils numériques

Autrement dit : 
👉 les seniors utilisent le numérique, mais pas encore tout son potentiel. 

Dans le même temps, leur présence en ligne progresse fortement : 

• une part croissante utilise Internet quotidiennement  

• les réseaux sociaux deviennent un levier pour maintenir le lien social  

• le mobile s’impose comme un outil central du quotidien

Des freins persistants à lever 

Malgré cette adoption massive, plusieurs freins subsistent : 

• la complexité des outils  

• la peur des arnaques  

• le coût  

• le manque d’accompagnement  

Ces éléments expliquent pourquoi une partie des seniors reste encore en difficulté face au numérique. 

En France, une part non négligeable des plus de 60 ans n’utilise toujours pas Internet, ce qui peut renforcer les situations d’isolement

Le numérique, un levier pour le lien social 

Au-delà des usages pratiques, le numérique joue un rôle de plus en plus important dans le maintien du lien social. 

Selon les études récentes : 

• les seniors utilisent le numérique pour rester en contact avec leurs proches  

• ils partagent des contenus, des souvenirs et des moments de vie  

• ils y trouvent un soutien pour leur autonomie et leur bien-être  

D’ailleurs, une large majorité estime que les technologies : 

• améliorent leur qualité de vie  

• favorisent leur autonomie  

• facilitent les relations sociales

Le numérique devient ainsi un outil relationnel, et non plus seulement technique.

Gena-App : une solution pensée pour les usages réels des seniors 

C’est précisément dans ce contexte que s’inscrit Gena-App. 

Conçue pour répondre aux usages réels des seniors, l’application ne cherche pas à complexifier le numérique, mais à le rendre : 

• simple  

• accessible  

• utile  

• centré sur l’humain  

Gena-App a notamment été codéveloppée avec le programme ALLEGRO du CHU d’Angers, afin de garantir une accessibilité adaptée aux besoins des utilisateurs.

Lutter contre l’exclusion digitale par le jeu et les souvenirs 

L’un des enseignements majeurs de l’étude IFOP est clair : 
👉 ce n’est pas l’âge qui freine l’usage du numérique, mais l’expérience proposée. 

Gena-App répond à cet enjeu en proposant une approche différente : 

• des jeux simples et intuitifs  

• des contenus basés sur les souvenirs  

• une expérience centrée sur le plaisir et le partage  

Plutôt que d’imposer une logique technique, l’application s’appuie sur des éléments familiers : 

• photos  

• événements de vie  

• culture populaire  

Cette approche permet de réduire les barrières à l’usage et de favoriser une adoption naturelle. 

Une solution contre l’isolement des seniors 

Au-delà de l’inclusion numérique, Gena-App répond à un enjeu majeur : 
👉 la lutte contre l’isolement. 

Grâce à ses fonctionnalités, l’application permet de : 

• créer des interactions entre proches  

• faciliter les échanges à distance  

• proposer des moments de jeu partagés  

Le numérique devient alors un outil de lien intergénérationnel, accessible aussi bien aux seniors qu’à leurs familles. 

Vers un numérique plus humain et inclusif 

L’étude IFOP marque un tournant dans la perception des seniors et du numérique. 

Elle montre que : 

• les seniors sont prêts  

• les usages sont déjà là  

• les bénéfices sont reconnus  

Mais elle rappelle aussi que le véritable enjeu réside dans la capacité à proposer des solutions : 

• simples  

• rassurantes  

• adaptées  

C’est dans cette dynamique que s’inscrit Gena-App, en proposant une vision du numérique : 
👉 plus humaine, plus accessible, et tournée vers le lien social 

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L’étude IFOP montre que les seniors sont aujourd’hui largement équipés et connectés, contrairement aux idées reçues. Malgré cela, des freins persistent et nécessitent des solutions adaptées et accessibles. Gena-App, codéveloppée avec le CHU d’Angers, favorise l’inclusion numérique et le lien social grâce à des jeux de mémoire et des expériences simples.